服務承諾書

發布時間:2021-04-01 發布者: 編輯:向文容 浏覽次數:

老師和同學們:

爲進一步深化學校“放管服”改革工作,推進學校治理體系和治理能力現代化,提升服務質量,提高服務效率,作爲承擔學校服務和審批項目部門的第一責任人,特此向廣大老師、同學們鄭重承諾:

1、強化工作責任。作爲落實本部門“放管服”改革工作第一責任人,將結合崗位職責明確各服務審批環節責任人員及工作要求,進一步明晰經辦人的責任和事項辦理時限。

2、提高服務意識。牢固樹立以師生爲中心的理念,提高辦事人員的服務意識和服務水平,實行“首問負責制”,提升服務質量。

3、優化辦事流程。嚴格按照公布的項目服務和審批流程、辦理時限辦理,同時全力推進網上辦理和掌上辦理,以進一步提高辦事效率。

4、加強監督管理。請全校廣大師生積極監督,對不按流程辦理或不按承諾時限辦理的人員進行舉報投訴,對“推、拖、繞、卡、拿、要”造成惡劣後果的以及其它違紀違規行爲報請相關部門嚴肅追責。

承諾人:(附後)

2021年4月1日

附件1:

湖北理工学院承担服务和审批事项部門第一責任人及聯系方式

序號

部門

第一責任人

辦公電話

1

黨政辦公室、校友工作辦公室

幹洪偉

0714-6351903

2

紀委、監察專員辦公室

程細權

0714-6352001

3

黨委組織部

張素珍

0714-6355763

4

黨委宣傳部

吳鳳庭

0714-6351101

5

学工部、學生处、武装部

張宇旭

0714-6351472

6

團委

楊菁

0714-6351236

7

教師工作部、人事處

劉勝民

0714-6352284

8

教務處

胡國珍

0714-6356218

9

科研處、校企合作辦公室

馬學軍

0714-6358697

10

招生工作處

劉蘭青

0714-6372166

11

畢業生就業工作處(創新創業學院)

刘  显

0714-6355023

12

國際交流與合作處、港澳台辦公室

李  莉

0714-6376930

13

研究生處、學科建設办公室

徐  超

0714-6353696

14

財務處

向  琰

0714-6351312

15

工會

 衛

0714-6354621

16

采購與招投標管理辦公室

刘  凯

0714-6350067

17

資産與實驗室管理處

陳旭武

0714-6353873

18

信息化建設管理處

周松林

0714-6356903

19

後勤保障處

甘東橋

0714-6359335

20

學報編輯部

吳鴻霞

0714-6352126

21

圖書館

吴  鉴

0714-6350980

22

檔案館

雷平安

0714-6372137

23

校醫院

周  勋

0714-6359993